Câu hỏi thường gặp chương trình Affiliate

Không phải tất cả các sản phẩm của The An Organics đều có trong chương trình Affiliate

Hãy truy cập mục Sản Phẩm Affiliate để tham khảo các sản phẩm có trong chương trình Affiliate dành cho bạn và mức hoa hồng của từng sản phẩm.

Cách 1: Hãy truy cập mục Marketing > Sản phẩm Affiliate để lấy link giới thiệu cho sản phẩm bạn muốn làm affiliate

Cách 2: Nếu muốn tạo link giới thiệu cho một trang bất kỳ trên The An Organics. Hãy truy cập mục Marketing > Link Giới Thiệu và dùng tính năng Tự Tạo Link Giới Thiệu theo các bước sau:

1. 1.  Điền link của trang bạn muốn dùng vào ô Link gốc:
   2. Nhấp nút Tạo Link
   3. Link giới thiệu mới sẽ xuất hiện trong dòng màu xanh
   4. Link giới thiệu bạn đã tạo sẽ xuất hiện ở mục Link Giới Thiệu Đã Tạo phía dưới. Dùng nút Sao chép link để sao chép link đó 
   5. Chia sẻ link đã tạo với khách hàng / fans của bạn

Đơn Giới Thiệu

Một đơn hàng đáp ứng 1 trong các điều kiện sau được tính là đơn giới thiệu  của bạn:

1. Trong vòng 14 ngày trước khi đặt hàng khách hàng truy cập The An bằng link giới thiệu của bạn. HOẶC
2. Đơn hàng áp dụng mã ưu đãi của riêng bạn. Xem các mã này tại Marketing > Mã Ưu Đãi

Hệ thống theo dõi các điều kiện này tự động, tất cả những gì bạn cần là chia sẻ link giới thiệu, mã ưu đãi tới khách hàng / fans của mình.

KHÔNG. Đây là hành vi vi phạm chính sách.

Hãy hướng dẫn khách hàng:

• tự thao tác đặt hàng trên website HOẶC
• khách hàng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của THE AN qua Facebook, Zalo để tạo đơn.

Đơn giới thiệu của bạn sẽ đạt điều kiện tính hoa hồng nếu đáp ứng thêm các điều kiện sau:

1. Giao hàng và thanh toán thành công
2. Không phát sinh yêu cầu đổi trả không do lỗi của The An trong vòng 7 ngày kể từ khi đơn giao thành công.

Hoa hồng đơn giới thiệu (A) = Tổng hoa hồng giới thiệu các sản phẩm trong đơn (B)

Trong đó:

Hoa hồng giới thiệu từng sản phẩm = Giá sản phẩm trong đơn (sau khi áp dụng tất cả các ưu đãi) x mức hoa hồng của sản phẩm x Số lượng sản phẩm đó trong đơn

Ví dụ:

Đơn hàng giới thiệu gồm 3 sản phẩm A, B, và C

Sản phẩm A

• giá trong đơn là 1.000.000đ
• số lượng trong đơn là 1
• mức hoa hồng là 10%

Sản phẩm B

• giá trong đơn là 2.000.000đ
• số lượng trong đơn là 2
• mức hoa hồng là 12%

Sản phẩm C

• giá trong đơn là 1.200.000đ
• số lượng trong đơn là 6
• không có trong chương trình affiliate.

Hoa hồng bạn sẽ nhận là:

1.000.000 x 10% x 1 + 2.000.000 x 12% x 2 = 100.000 + 480.000 = 580.000đ

Khi đạt đến đơn hàng giới thiệu đủ điều kiện thứ 50 trong tháng. Bạn sẽ nhận được huy hiệu Amigo kèm mức thưởng 1.000.000đ

Chương trình reset định kỳ vào ngày mùng 1 hàng tháng.

• Người có link affiliate cuối cùng mà khách hàng tương tác trước khi mua, HOẶC
• người mà khách hàng nhập mã ưu đãi riêng khi đặt hàng.

Đơn hàng được The An xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được xác nhận hoặc thanh toán của khách hàng.

Bạn có thể theo dõi trạng thái xử lý đơn giới thiệu theo 2 cách để xem các đơn giới thiệu từ bạn (đơn hàng bạn đã giúp The An có được):

1. Để xem các Đơn Giới Thiệu Chưa Thanh Toán, hãy truy cập mục Marketing > Đơn Giới Thiệu
2. Để xem Tất Cả Các Đơn Giới Thiệu của mình, hãy truy cập mục Báo Cáo > Lịch Sử Giới Thiệu

Bạn có thể chọn nhận thông báo đơn giới thiệu mới qua email tài khoản Affiliate bằng cách truy cập mục Thông Báo.

Tại mục này bạn chọn tích ô khoanh tròn trong ảnh minh họa phía dưới, chọn kỳ báo cáo rồi bấm nút Lưu Thay Đổi.

Có 2 cách để xem các đơn giới thiệu từ bạn (đơn hàng bạn đã giúp The An có được):

1. Để xem các Đơn Giới Thiệu Chưa Thanh Toán, hãy truy cập mục Marketing > Đơn Giới Thiệu
2. Để xem Tất Cả Các Đơn Giới Thiệu của mình, hãy truy cập mục Báo Cáo > Lịch Sử Giới Thiệu

Xem ảnh minh họa và giải thích dưới đây để biết thêm chi tiết

• Các đơn ở trạng thái Đã xác nhận là những đơn đã giao hàng và được tính là đơn giới thiệu hợp lệ của bạn.
• Chi tiết từng đơn bấm nút Xem tương ứng
• Cột Giá trị hiển thị mức hoa hồng bạn được nhận cho đơn hàng này. Để nắm được cách tính hoa hồng cho từng đơn hàng vui lòng tham khảo các câu hỏi hỏi trong mục ĐƠN GIỚI THIỆU & HOA HỒNG

1. Bất cứ đơn hàng nào dùng mã ưu đãi của riêng bạn sẽ được hệ thống ghi nhận là đơn giới thiệu từ bạn.
2. Áp dụng các chương trình ưu đãi riêng cho các khách mua hàng do bạn giới thiệu.

Hãy truy cập mục Marketing > Mã ưu đãi để xem các mã ưu đãi dành riêng cho khách hàng của bạn.

Đơn có sử dụng mã ưu đãi của bạn khi đặt hàng sẽ được tính là đơn giới thiệu từ bạn. Đừng quên gửi tặng khách hàng các mã ưu đãi của bạn khi giới thiệu sản phẩm của The An nhé.

Hãy liên hệ với nhân sự hỗ trợ đối tác của riêng bạn để được tư vấn thêm nhé.  Tư vấn viên sẽ đánh giá, xem xét đề xuất của bạn cũng như các chính sách phù hợp để hỗ trợ triển khai. Trong trường hợp bạn chưa có nhân sự hỗ trợ riêng. Hãy liên hệ The An qua các kênh sau để được hỗ trợ:

Facebook The An Organics
Zalo OA: The An Organics

Thời gian: Định kỳ 2 lần trong tháng THE AN tiến hành đối soát và thanh toán hoa hồng phát sinh (bắt đầu vào các ngày 14 và 28 hàng tháng). Quá trình đối soát và thanh toán không bao gồm các ngày nghỉ, ngày lễ.

Đơn giới thiệu đạt điều kiện tại thời điểm đối soát sẽ được thanh toán.

Đơn Giới Thiệu đạt điều kiện là gì vui lòng xem tại mục ĐƠN GIỚI THIỆU & HOA HỒNG > Đơn Giới Thiệu nào được tính hoa hồng ?

Phương thức thanh toán: Chuyển khoản ngân hàng hoặc Ví điện tử MOMO

Thông báo:

• Bạn sẽ nhận được email bảng kê đối soát các Đơn đạt điều kiện 48 giờ trước khi THE AN thực hiện thanh toán chi trả hoa hồng.
• Bạn sẽ nhận được email thông báo khi THE AN hoàn thành chi trả hoa hồng.

Bạn có thể cung cấp tài khoản nhận trả hoa hồng khi đăng ký lần đầu

Nếu cần thay đổi tài khoản nhận trả hoa hồng vui lòng liên hệ support riêng cho tài khoản Affiliate của bạn hoặc gửi email tới affiliate@theanorganics.com với tiêu đề: “Thông tin ngân hàng Affiliate”

LƯU Ý: Nhân sự của THE AN có thể tiến hành các bước xác minh thêm để đảm bảo an toàn thông tin cũng như tài khoản của bạn.

Hãy truy cập mục Các Khoản Thanh Toán để xem các khoản thanh toán mình đã nhận.

Ảnh minh họa

Bạn sẽ bị hủy tài khoản Affiliate nếu thuộc 1 trong các trường hợp sau:

• Không phát sinh đơn trong 60 ngày liên tiếp
• Vi phạm các điều khoản được quy định trong Điều khoản và điều kiện hợp tác chương trình An-Amigo Affiliate
• Quyết định cuối cùng thuộc về The An Organics

The An Organics tiến hành kiểm duyệt tài khoản Affiliate của bạn mỗi tháng.

Trường hợp vi phạm các điều khoản của chương trình An-Amigo, The An Organics có quyền hủy hoặc thay đổi trạng thái tài khoản Affiliate của bạn. Bạn sẽ nhận được thông báo chính thức qua email trong vòng 1 tuần kể từ ngày quyết định có hiệu lực.

Quyết định cuối cùng thuộc về The An Organics.